طرز نوشتن نامه درخواستی – ایفردوسی https://e-ferdowsi.ir آموزش مهارتهای اداری 📖 نامه نگاری اداری و ... Wed, 10 Jan 2024 10:20:44 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.3 https://e-ferdowsi.ir/wp-content/uploads/2020/04/cropped-ferdowsi-2-32x32.png طرز نوشتن نامه درخواستی – ایفردوسی https://e-ferdowsi.ir 32 32 چگونه آموزش مهارت نامه نگاری اداری را بیاموزیم؟! https://e-ferdowsi.ir/3112/%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%a7-%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%85%d9%88%d8%b2%db%8c%d9%85%d8%9f https://e-ferdowsi.ir/3112/%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%a7-%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%85%d9%88%d8%b2%db%8c%d9%85%d8%9f#respond Sat, 17 Sep 2022 17:09:13 +0000 https://e-ferdowsi.ir/?p=3112 چگونه آموزش مهارت نامه نگاری اداری را بیاموزیم؟!

نامه‌ نگاری اداری به عنوان یک مهارت اساسی در محیط کاری، نیازمند آموزش و تقویت می‌باشد؛ آموزش مهارت نامه نگاری، همچون دیگر مهارت‌ها، به بهبود و گسترش آن نیازمند تمرین و یادگیری است.
با این وجود، برخی افراد به دلیل پیچیدگی ظاهری آن، ممکن است تردید کنند و فکر کنند که تنها چند نکته و یادگیری سریع نمی‌تواند آن را تسلط دهد.

این تردیدات ممکن است باعث شود که افراد از شرکت در دوره‌های آموزش مهارت نامه نگاری یا مطالعه کتب آموزشی اجتناب کنند.

در واقع، نگاه به نامه‌ نگاری اداری به عنوان یک مهارت چندگانه که از اجزاء مختلفی همچون ساختار، انتخاب کلمات، و قوانین نحوی تشکیل شده است، که از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

برای داشتن بهترین آموزش مهارت نامه نگاری، می‌توان از راه‌های متنوعی استفاده کرد:

  1. مطالعه کتب آموزشی:
    • مراجعه به کتب خاصی که به تفصیل به قوانین نامه‌نگاری و نکات فنی آن می‌پردازند.
    • استفاده از منابع کتابخانه یا دیجیتال برای دسترسی به مطالب آموزشی.
  2. شرکت در دوره‌های آموزشی:
    • شرکت در کلاس‌ها و دوره‌های آموزشی که توسط اساتید متخصص در زمینه آموزش مهارت نامه نگاری اداری برگزار می‌شود.
    • بهره‌مندی از دوره‌های آنلاین با تمرکز بر نکات عملی و کاربردی.
  3. تمرین و نوشتن مستندات واقعی:
    • ایجاد فرصت‌های برای تمرین نامه‌نگاری از طریق نوشتن ایمیل‌ها، گزارشات، یا سایر اسناد اداری واقعی.
    • درخواست بازخورد از افراد ماهر و اصلاح نکات به منظور بهبود پیشرفت.
  4. استفاده از نمونه‌ها و مدل‌ها:
    • مطالعه نمونه‌های نامه‌های اداری با کیفیت بالا برای درک بهتر اصول نگارش.
    • استفاده از مدل‌های آماده و قالب‌های استاندارد.

با این رویکرد ترکیبی، آموزش مهارت نامه نگاری می‌تواند به یادگیری موثرتر و تسلط بیشتر بر روی این مهارت اساسی منجر شود.

ترکیب مطالعه، تمرین عملی، و بهره‌گیری از دانش مربوط به نامه‌ نگاری اداری، افراد را در جهت بهبود مستمر و کاربرد عالی در این زمینه هدایت خواهد کرد.

آموزش مهارت نامه نگاری
نامه نگاری را چگونه بیاموزیم؟!

آموزش مهارت نامه نگاری به عنوان یک فرآیند عملی

اگر تا به حال تردید داشته‌اید که آیا می‌توانید مهارت نامه‌ نگاری را یاد بگیرید یا خیر، با دیدن کتبی که تنها به اصول این مهارت اشاره کرده‌اند، حدس شما ممکن است صحیح باشد.

اما ما اعتقاد داریم که یادگیری نامه‌ نگاری اداری بسیار مشابه آموزش رانندگی است.

همانند آیین‌نامه رانندگی که با مطالعه آن شما رانندگی نمی‌آموزید بلکه با افزایش آگاهی از قوانین، استفاده از دستورالعمل‌ها و تجربه عملی، نامه‌ نگاری نیز یک مسیر عملی و تجربی است.

بنابراین، آموزش مهارت نامه نگاری نیاز به یک رویکرد ترکیبی از اصول و تمرین دارد.

  1. آشنایی با اصول:
    • مطالعه اصول نامه‌نگاری اداری به عنوان پایه ایمنی و اطلاعاتی.
    • فهم قوانین و نکات اساسی نامه‌نگاری برای ساختاردهی مناسب.
  2. تمرین عملی:
    • ایجاد فرصت‌های برای تمرین نامه‌نگاری از طریق نوشتن مستندات واقعی.
    • استفاده از مدل‌ها و نمونه‌های کاربردی برای تسلط به الگوها.
  3. پیاده‌سازی در مواقع واقعی:
    • استفاده از مهارت‌های نامه‌نگاری در مواقع واقعی کاری.
    • اجرای نامه‌ها در محیط‌های مختلف و با مخاطبان متنوع.
  4. بهره‌گیری از بازخورد:
    • درخواست بازخورد از افراد ماهر در زمینه نامه‌نگاری.
    • اصلاح و بهبود بر اساس نکات بازخورد در طول زمان.

ترکیب این مراحل، مانند آموزش رانندگی، افراد را به تسلط تدریجی بر روی مهارت نامه‌ نگاری هدایت می‌کند.

با این رویکرد ترکیبی، یادگیری نامه‌ نگاری به یک فرآیند جذاب و عملی تبدیل می‌شود که افراد را قادر می‌سازد تا نه تنها اصول را درک کنند بلکه در مواقع واقعی از این مهارت بهره‌مند شوند.

آموزش مهارت نامه نگاری
مهارت رانندگی

آموزش مهارت نامه نگاری با تأکید بر نگارش خلاقانه و تمرین

اگرچه آموزش مهارت نامه‌ نگاری در چندین جنبه با مهارت رانندگی متفاوت است، اما این تفاوتها نهایتاً به این موضوع منجر می‌شود که مهارت نامه نگاری به عنوان یک مهارت قابل آموزش و انتقال استفاده گردد.

در مقایسه با مهارت رانندگی که به طور اصولی بر تجربه و عمل مستقیم توجه دارد، مهارت نامه نگاری بر اساس نگارش و استفاده از کلمات برای ارتباط بهتر مطالب بنیاد می‌شود.

مهمترین نکته در آموزش مهارت نامه نگاری، ترکیب اصول نگارش با خلاقیت و تمرین مستمر است.
کتب موجود در بازار به طور کلی از نگرش تئوریک و ابتدایی به نگارش نامه اداری پیروی می‌کنند و به کمک تمرینات عملی و خلاقانه کاربر را در مسیر یادگیری قرار نمی‌دهند.

یک نگرش مؤثر به آموزش مهارت نامه نگاری شامل موارد زیر می‌شود:

  1. نگارش خلاقانه:
    • استفاده از روش‌ها و تکنیک‌های خلاقانه برای جلب توجه و ایجاد نوآوری در نگارش.
    • تشویق به ایده‌پردازی و ارتقاء قابلیت‌های خلاقیت در نامه‌نگاری.
  2. تمرین محور:
    • ارائه تمرینات عملی و موضوعی برای تقویت مهارت‌های نگارش.
    • تشویق به تمرین متنوع در مواقع و محیط‌های مختلف.
  3. استفاده از منابع متنوع:
    • ارائه مثال‌ها و نمونه‌های متنوع از نامه‌های اداری با توجه به شرایط و مواقع مختلف.
    • بهره‌گیری از منابع آموزشی تعاملی و تصویری برای بهبود فهم.
  4. ترکیب نظریه و عمل:
    • ارتباط مستقیم اصول نگارش با تمرینات عملی و کاربردی.
    • ایجاد فرصت‌های اجرای عملی بر اساس اصول آموخته شده.

با این رویکرد ترکیبی، می‌توان آموزش مهارت نامه نگاری را به یک تجربه جذاب و تأثیرگذار تبدیل کرد که افراد را به دستیابی به توانمندی‌های خود در این زمینه هدایت می‌کند.

آموزش مهارت نامه نگاری
آموزش مهارت نامه نگاری

آموزش مهارت نامه نگاری با تأکید بر خلوص و کاربردی

اگر به دنبال تبدیل شدن به یک نویسنده نامه حرفه‌ای هستی و به دنبال یک آموزش جامع با تمرکز بر نگارش موثر هستی، نیاز به یک راهنمایی خلوص و کاربردی داری.

آموزشی که از حاشیه‌نویسی و پیچیدگی‌های غیرضروری دوری کرده و با ارائه مثال‌ها و تمرین‌های عملی، تو را در یادگیری بهتر هدایت کند.

یکی از ویژگی‌های مهم هر آموزش موثر، خلوص آن به مفاهیم اساسی است.

در اینجا، آموزشی را به تو معرفی می‌کنم که این خلوص را حفظ کرده و به طور کامل بر نگارش متمرکز است.
این آموزش به تو این امکان را می‌دهد که با استفاده از مثال‌ها و تمرین‌های فراوان، نگارش نامه‌های حرفه‌ای را تمرین کنی.

چرا این آموزش متمایز است؟

  1. حذف حاشیه‌نویسی:
    • این آموزش از حاشیه‌گویی و اضافه‌گویی جلوگیری می‌کند تا توسط مطالب کلیدی بدون اشتباه معلوم شوند.
  2. تمرینات فعال:
    • با ارائه تمرینات و مثال‌های عملی، این آموزش امکان پیاده‌سازی فوری اصول یادگرفته شده را فراهم می‌کند.
  3. کاربردی بودن:
    • به جای تئوری‌های خشک، این آموزش با موارد کاربردی واقعی، تو را به یادگیری مهارت‌های نامه‌نگاری ترغیب می‌کند.
  4. تمرینات بسیار:
    • با تعداد زیادی از تمرینات، این آموزش به تو این امکان را می‌دهد که مهارت خود را بهبود دهی و با اطمینان نامه‌های حرفه‌ای بنویسی.

اگر می‌خواهی یک نویسنده حرفه‌ای در زمینه نگارش نامه‌ها شوی، این آموزش با رویکرد خلوص و کاربردی بهترین راهنمای تو خواهد بود.

بسته خودآموز دستیار نامه نگاری اداری

اگر به دنبال آموزش مهارت نامه نگاری اداری هستید، بسته خودآموز دستیار نامه نگاری اداری به عنوان یک ابزار جامع آموزشی می‌تواند به شما کمک کند.
این بسته شامل یک کتاب سیمی در اندازه A4 و یک سری کارت آموزشی جیبی است که به شما امکان آموزش مهارت نامه نگاری و تقویت آن را می‌دهد.

خرید بسته خودآموز دستیار نامه نگاری اداری (کتاب+کارت های آموزشی)

بسته خودآموز دستیار نامه نگاری اداری
بسته خودآموز دستیار نامه نگاری اداری

محتوای کتاب:

  • اصول و اصطلاحات نامه‌نگاری:
    • در فصل اول، به شما اصول و اصطلاحات اساسی نامه‌نگاری را در جایگاه‌های مختلف از نظر مقام و سازمان آموزش می‌دهد.
      این قسمت به شما اطلاعات لازم برای درک و استفاده صحیح از نمونه‌های نامه‌های اداری را فراهم می‌سازد.
صفحه 4 کتاب دستیار نامه نگاری اداری - ساختار نامه
صفحه 4 کتاب دستیار نامه نگاری اداری – ساختار نامه

تقویت مهارت با تحلیل نمونه‌ها:

  • نمونه‌های رایج نامه‌های اداری:
  • در فصل دوم و سوم، بر اساس مهارت‌های آموخته شده، به تحلیل و بیان نکات مهم از نمونه‌های رایج نامه‌های اداری می‌پردازد.
    این تحلیل‌ها به شما کمک می‌کند تا مفاهیم را در موارد واقعی به کار ببرید.
صفحه 36 کتاب نامه نگاری دستیار - نمونه نامه برای تحلیل
صفحه 36 کتاب نامه نگاری دستیار – نمونه نامه برای تحلیل

ساختار بسته:

  • کتاب سیمی:
    • این کتاب به صورت جامع و منظم، اطلاعات لازم را ارائه می‌دهد و به شما این امکان را می‌دهد که به تسلط بر اصول نامه‌نگاری اداری دست یابید.
  • کارت‌های آموزشی:
    • سری کارت‌های جیبی با اطلاعات کوتاه و مفید، به شما این امکان را می‌دهد که مفاهیم کلیدی را به راحتی همیشه با خود داشته باشید و در هر زمان تمرین کنید.

با استفاده از این بسته، مهارت نامه‌نگاری اداری خود را بهبود دهید و به عنوان یک نویسنده حرفه‌ای در ارتباطات اداری مهارت دست یابید.

صفحه 37 کتاب نامه نگاری دستیار - نکات تحلیلی نمونه نامه
صفحه 37 کتاب نامه نگاری دستیار – نکات تحلیلی نمونه نامه

شاهکار بسته دستیار نامه نگاری اداری

در فصل چهارم کتاب دستیار نامه نگاری شما را با مطالبی ویژه روبرو می کند.
اینجاست که شما با شاهکار بسته دستیار نامه نگاری مواجه می شوید.

در این فصل فلسفه نامگذاری این کتاب را که چرا “دستیار” است می فهمید.

در فصل چهارم، این کتاب همچون یک دستیار تمام عیار کنار شما قرار می گیرد و در نوشتن یک نامه ی کاملاً اصولی و حرفه ای به شما کمک می کند. کتاب دستیار نامه نگاری این کمک را با یک نمودار مرحله به مرحله انجام می دهد.

صفحه 52 کتاب دستیار نامه نگاری اداری - نمودار نگارش
صفحه 52 کتاب دستیار نامه نگاری اداری – نمودار نگارش

آموزش مهارت نامه نگاری با دستیار:

اگر به دنبال تقویت مهارت نامه‌ نگاری اداری خود هستید، کتاب دستیار نامه‌نگاری اداری یک منبع موثر برای تمرین و یادگیری است.

در فصل پنجم این کتاب، دو نوع تمرین جذاب برای تقویت مهارات نامه‌نگاری ارائه شده است.

  1. تمرین نوع اول:
    • در این تمرین، شما با فرض شرایط مختلف، نامه‌ای با موضوع داده شده بنویسید.
      سپس متن نامه‌ی خود را با متن پیشنهادی ارائه شده توسط نویسنده مقایسه کنید.
      این امکان به شما داده می‌شود تا اشکالات و بهبودهای ممکن را در نامه خود شناسایی کنید و از تجربه یادگیری مؤثر بهره‌مند شوید.
  2. تمرین نوع دوم (ارتباط دهید):
    • در این تمرین، مهارت‌جو از شما می‌خواهد اصطلاحات مختلف را در یک عبارت به رشته تحریر درآورید.
      نمونه‌ پاسخ‌ های آماده از سوی نویسنده نیز در فصل ششم ارائه شده‌اند.
      این تمرین به شما کمک می‌کند تا با اصطلاحات نامه‌نگاری آشنا شده و در نوشتن نامه‌ های اداری از آن‌ها بهره‌مند شوید.

با استفاده از این تمرین‌ها، کتاب دستیار نامه‌ نگاری اداری به شما امکان می‌دهد تا مهارت نامه‌ نگاری خود را با تمرینات جذاب و مؤثر بهبود دهید و به یک نویسنده ماهر در اداره ارتباطات تبدیل شوید.

آموزش مهارت نامه نگاری با تأکید بر جمله‌بندی رسمی:

اگر به دنبال ارتقاء مهارات نامه‌ نگاری خود به صورت رسمی هستید و علاقه ای نسبت به اصول نامه‌نگاری دارید، می‌توانید از محصول جدید با عنوان “خودآموز شنیداری: تقویت مهارت جمله‌بندی رسمی” بهره‌مند شوید.

محتوا:
این محصول آموزشی با مجموعه‌ای متشکل از چهار آموزه، که مجموعاً به مدت ۱۱۰ دقیقه ارائه می‌شود، به شما یاد می‌دهد چگونه عبارات را از سبک عامیانه به سبک رسمی تبدیل کنید.
این دوره با شروع از عبارات کوتاه آغاز شده و به تدریج با شما به تمرین جملات بلندتر می‌پردازد.

اهداف محصول:

  • آشنایی با اصول جمله‌بندی رسمی
  • تبدیل عبارات عامیانه به عبارات رسمی
  • تقویت توانایی نگارش جملات به شیوه رسمی
  • آموزش مهارت‌های لازم برای نوشتن نامه‌ها و اسناد رسمی

مزایا:

  • یادگیری مفاهیم به صورت شنیداری
  • تمرین و تثبیت مهارت‌ها با مثال‌های واقعی
  • پیشرفت به تدریج از سطوح پایه تا پیشرفته در جمله‌بندی رسمی
  • امکان انجام تمرینات عملی به همراه تصحیح نمونه توسط مدرس

با استفاده از این محصول، مهارت جمله‌بندی رسمی خود را تقویت کنید و به نویسنده‌ای با نگارهای حرفه‌ای تبدیل شوید. (1)

دانلود خودآموز شنیداری تقویت مهارت جمله بندی رسمی

خودآموز شنیداری تقویت مهارت جمله بندی رسمی
خودآموز شنیداری تقویت مهارت جمله بندی رسمی

آموزش مهارت نامه نگاری بدون نیاز به آموزش حرفه‌ای

اگر تنها به یک راهنمای سریع و کاربردی برای نوشتن نامه‌های اداری نیاز دارید و تمایل به شرکت در دوره‌های طولانی ندارید، بهترین راه حل استفاده از نمونه نامه‌های آماده است.
اما توجه داشته باشید که انتخاب نمونه نامه صحیح نیز اهمیت دارد؛ زیرا برخی از نمونه‌ها ساختاری دارند که به سادگی قابل تغییر نیستند.

در این راستا، گروه آموزشی فردوسی یک کتاب الکترونیکی (PDF) آماده کرده است که برای افرادی که نیاز به آموزش حرفه‌ای ندارند و تنها به نمونه‌های نامه‌ نگاری موثر نیاز دارند، مناسب است.

این کتاب شامل ۷۰ نمونه نامه رسمی و اداری پرکاربرد است که همراه با راهنمای ویرایش هر یک از آن‌ها ارائه شده است.
این امکان را به شما می‌دهد که بر اساس موضوع نامه، یک نامه اداری اصولی و موثر تهیه کنید.

دانلود کتاب 70 نمونه نامه پرکاربرد رسمی و اداری

کتاب الکترونیکی گنجینه 70 نمونه نامه کاربردی رسمی و اداری
کتاب الکترونیکی گنجینه 70 نمونه نامه کاربردی رسمی و اداری
]]>
https://e-ferdowsi.ir/3112/%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%d8%b1%d8%a7-%da%86%da%af%d9%88%d9%86%d9%87-%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%85%d9%88%d8%b2%db%8c%d9%85%d8%9f/feed 0
اصطلاحات نگارشی در نامه اداری (30 اصطلاح رایج) https://e-ferdowsi.ir/3009/%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%d8%b4%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c https://e-ferdowsi.ir/3009/%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%d8%b4%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c#respond Thu, 21 Jul 2022 20:31:41 +0000 https://e-ferdowsi.ir/?p=3009 اصطلاحات نگارشی در نامه اداری (30 اصطلاح رایج)

اصطلاحات نگارشی در نامه اداری و جملات پرکاربرد در نگارش نامه‌ های اداری مجموعه‌ای از عبارات و جملات است که به عنوان استاندارد‌ها و راهنماها در نگارش نامه‌های اداری به کار می‌روند.
این اصطلاحات و جملات با هدف افزایش رسمیت و روانی نگارش، افزودن احترام و کاربردی‌تر شدن متن نامه اداری به کار می‌روند.
در واقع، این اصطلاحات و جملات به نویسنده کمک می‌کنند تا متن نامه اداری به شکلی مناسب‌تر و قابل درک‌تر ارائه شود.

در پایین جدولی از اصطلاحات نگارشی در نامه اداری و جملات پرکاربرد نامه نگاری به همراه جایگاهشان آمده است. با مرور آن با این اصطلاحات و جملات پرکاربرد بیشتر آشنا شوید. (1)

اصطلاحات نگارشی در نامه اداری
اصطلاحات نگارشی در نامه اداری

شاید بهتر باشد قبل از مطالعه این جدول از ساختار پایه ای نامه های اداری آگاه باشید.

اصطلاحات نگارشی در نامه اداری به همراه معنی

پیرو ….

یعنی در ادامه، که وقتی ما میخواهیم یک نامه­ ی یا مذاکره ی قبلی را پیگیری کنیم از این اصطلاح در ابتدای نامه استفاده می­ کنیم.
عطف به ….

در بازگشت به ….

در پاسخ به ….

برای نامه ­ای که پاسخگوی نامه­ ی سازمان مقابل است. یعنی زمانی که از یک سازمان نامه ای دریافت کرده ایم و حال می خواهیم به آن پاسخ بدهیم. در ابتدای آن از یکی از این سه اصطلاح استفاده می کنیم.
با توجه به ….

با عنایت بر ….

دو اصطلاحی که به سند یا نامه­ ای خارج از سازمان ما و سازمان مقابل اشاره دارد. در واقع برای اشاره به نامه یا هر مکاتبه ای از سوی سازمان سوم شخص است. برای مثال سازمان الف به سازمان ب نامه می فرستد و می خواهد در نامه اش به نامه یا سند سازمان ج  اشاره کند، با یکی از این دو اصطلاح اشاره می کند.
به استحضار می­ رساند …

به آگاهی می ­رساند …

مرسوم ­ترین عبارت های نامه های رسمی – توجه کنید که “به” نچسبیده به “استحضار”. یعنی “باستحضار” نادرست است.
اعلام می دارد ….

به عرض می رساند ….

متذکر می شود ….

سه تا دیگر از عبارت های مرسوم، اما کمتر از “به استحضار می رساند” و “به آگاهی می رساند” رایج هستند. پس شما می توانید نامه­ اتان را با این 5 اصطلاح شروع کنید. یعنی “به استحضار می رساند”، “به آگاه می رساند”، “اعلام می دارد”، “به عرض می رساند” و “متذکر می شود”.
همانطور که مستحضر هستید …

همانطور که در جریان هستید …

طبیعتاً برای مواقعی که مخاطب نامه در جریان موضوع هست استفاده می شوند. دقت کنید که “مستحضرید” نادرست است، “مستحضر هستید”. پس اشتباه ننویسید.
استدعا می گردد …

مستدعی است …

برای مواقعی که می خواهیم خواسته امان را برای برای مقام بالاتر بیان کنیم. “مستدعی است” می تواند “مستدعیست” هم نوشته شود. اما زیبا تر خواهد بود که فعل جدا نوشته شود. پس می نویسیم: “مستدعی است”.
تقاضا می گردد …

خواهشمند است …

این دو عبارت هم همینطور ابتدای خواسته امان می آید.
مقتضی است … درست است که این یکی هم برای بیان خواسته استفاده می شود، ولی وقتی از یک مقام پایین تر از خودمان درخواست داریم استفاده می کنیم. نه مقام بالاتر
مقرر فرمایید …

دستور فرمایید …

در صورتی از این دو اصطلاح استفاده می کنیم که مخاطب نامه ما دارای مقام (مدیر یا رئیس یا…) باشد. در این صورت بدیهی است که کار مربوط به درخواست ما را به زیردست هایش ارجاع می دهد که انجام دهند.

بعد از اصطلاحاتی مثل: “استدعا می گردد …”، “مستدعی است …”، “تقاضا می گردد …”و “خواهشمند است …” از فعل امری “دستور فرمایید …” استفاده می کنیم.
تقریباً “مقرر فرمایید” و “دستور فرمایید” جایگاه یکسانی دارند زیرا تفاوت خیلی کمی دارند.
بدین صورت که از “مقرر فرمایید” زمانی استفاده می کنیم که از مخاطبمان می خواهیم به نوعی آیین یا قاعده ای وضع کند. معمولاً “مقرر فرمایید” با قید “از این پس” همراه است.

اقدام نمایید ….

اقدام فرمایید ….

وقتی مخاطب ما قرار است خواسته ما را خودش انجام بدهد در انتهای خواسته ­امان می آید.
اقدامات لازم را مبذول فرمایید. حالا اگر مخاطبمان خیلی خاطرش عزیز بود و خواستیم احترام بیشتری بگزاریم از عبارت “اقدامات لازم را مبذول فرمایید” متأسفانه استفاده می کنیم.
از این جهت متأسفانه که “مبذول” یک کلمه عربی است و بین ما مرسوم شده برای رسمیت بیشتر یا احترام بیشتر باید از کلمات عربی بیشتری در نامه ه­ایمان استفاده کنیم.
نکته: “اقدام نمایید” یک فعل مرکب است، اما در عبارت “اقدامات لازم را مبذول فرمایید.”، “مبذول فرمایید” فعل مرکب ماست.
“اقدامات لازم” مفعول ماست که نشان “را” مفعولی دارد.
موجب امتنان است. یک عبارت فعلی دیگر برای پایان خواسته ماست.
برای مخاطبین با مقام بالا که بار احترام بیشتری دارند استفاده می شود.
امتنان یعنی متنت گذاشتن.
دستور مساعدتی که مبذول می فرمایید موجب امتنان است.

یا بسیار موجب امتنان است.

دستور مساعدت، یعنی دستور به کمک برای رسیدن به خواسته ­امان، دستور مساعدتی که مبذول می فرمایید.
یعنی به خاطر دستوری که برای رسیدن به خواسته ­ام می دهید خیلی بر من منت می گذارید، در واقع دارید لطف می کنید.
معمول دارید.  فعلی است که در انتهای خواسته امان برای مخاطب زیردستمان استفاده می کنیم. معمول دارید یعنی عمل کنید، انجام دهید.
نکته: مقتضی است جهت رفع اشکالات کیفی مذکور اقدامات لازم معمول دارید.

گاهی نشان مفعولی “را” برای زیبایی و روان سازی حذف می شود، اینجا باید بگوییم “اقدامات لازم را معمول دارید” ولی نوشته ایم: “اقدامات لازم معمول دارید”

برگرفته از جلسه سوم پویش نگارش اداری از استاد حامد کافی

اصطلاحات نگارشی در نامه اداری
اصطلاحات نگارشی در نامه اداری

جمع بندی

در این محتوا، به بررسی “اصطلاحات نگارشی در نامه اداری” پرداخته شده است.
اصطلاحات و جملات پرکاربردی که در نگارش نامه‌های اداری به کار می‌روند، مورد بحث قرار گرفته و اهمیت استفاده از این اصطلاحات در جلب رسمیت و روانی در ارتباطات اداری بیان شده است.

مقاله به توضیحاتی درباره ساختار پایه‌ای نامه‌های اداری نیز پرداخته و با ارائه جدولی از اصطلاحات پرکاربرد، خواننده را با موارد مختلف نگارش نامه‌های اداری آشنا کرده است.

در کل، این محتوا نکاتی مفید و عملی را در زمینه نگارش نامه‌های اداری ارائه می‌دهد و همچنین با استفاده از “اصطلاحات نگارشی در نامه اداری” به عنوان خلاصه مفهوم این موضوع اشاره می‌کند.

این اصطلاحات به نویسندگان کمک می‌کنند تا نامه‌های اداری خود را به شکلی رسمی، مناسب و موثرتر بنویسند و از زبان رسمی و ادبیات مناسب در این نوع ارتباطات استفاده نمایند.

]]>
https://e-ferdowsi.ir/3009/%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%a7%d8%aa-%d9%86%da%af%d8%a7%d8%b1%d8%b4%db%8c-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/feed 0
نحوه بیان خواسته در نامه اداری+2 نمونه نامه درخواست https://e-ferdowsi.ir/2990/%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%86-%d8%ae%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c https://e-ferdowsi.ir/2990/%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%86-%d8%ae%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c#respond Sun, 10 Jul 2022 20:46:38 +0000 https://e-ferdowsi.ir/?p=2990 نحوه بیان خواسته در نامه اداری

بیان خواسته در نامه اداری یک مهارت اساسی است که برای ارتباطات مؤثر و دقیق در محیط کار اساسی است.
در بیشتر مواقع نامه­ ها برای بیان خواسته­ ای نوشته می­ شوند.
در غیر این صورت صرفاً جنبه­ ی اطلاع رسانی دارند.

حال ممکن است نویسنده ­ی نامه، خواسته ­ای از زیر دست خود داشته باشد که در این صورت آن خواسته یک دستور به حساب آمده و با عباراتی خاص بیان می­ گردد.
یا اینکه از مقام بالاتر یا همطراز خواهشی دارد که آن هم با اصطلاحات مخصوص خود همراه است.

در نتیجه همچون بخش­ های دیگر نامه، این قسمت نیز با اصطلاحاتی گوناگون برای مواضع مختلف همراه است.

بیان خواسته در نامه ادری
بیان خواسته در نامه ادری

اصول اولیه‌ی بیان خواسته در نامه اداری

۱. تعریف خواسته در نامه اداری

در اکثر مواقع، هدف اصلی نوشتن یک نامه اداری، بیان یا ابراز یک خواسته است.
بیان خواسته به معنای درخواست یا خواهش برای انجام یک کار خاص، حل یک مسئله یا به دست آوردن یک خدمت است.
در غیر این صورت، نامه تنها به عنوان یک ابزار اطلاع رسانی عمل می‌کند.

۲. شناخت خواسته

نویسنده نامه باید خواسته‌های خود را به دقت شناسایی کند.
این ممکن است یک درخواست از زیر دستان یا حتی خواسته از مقام‌های بالاتر باشد.
این شناخت باعث می‌شود که بیان خواسته در نامه، به شکل دقیق و مؤثری انجام شود.

۳. بیان خواسته با دقت

بیان خواسته باید با دقت و وضوح انجام شود. از عبارات و کلمات معنی‌دار و مختصر برای ابراز خواسته استفاده شود تا گیرایی و درک طرف مقابل تضمین شود.

۴. استفاده از اصطلاحات مخصوص

بسته به نهاد یا فردی که خواسته اعلام می‌شود، استفاده از اصطلاحات مخصوص و مناسب ضروری است.
درخواست از زیر دستان ممکن است با دستوری مختصر و مستقیم بیان شود، در حالی که خواسته از مقام‌های بالاتر ممکن است نیاز به ادبیات و اصطلاحات رسمی‌تر داشته باشد.

۵. ترتیب منطقی بیان خواسته

خواسته‌ها را در نامه به ترتیب منطقی بیان کنید. ابتدا به معرفی مسئله بپردازید و سپس خواسته‌ها و درخواست‌ها را به ترتیب اهمیت مطرح کنید.

۶. بهره‌گیری از زبان مناسب

استفاده از زبان مناسب و ادبیات مناسب در بیان خواسته ضروری است.
توجه به ادبیات رسمی و استفاده از جملات مودبانه به تقویت اثر بیان خواسته کمک می‌کند.

با رعایت این نکات، می‌توانید خواسته‌های خود را در نامه‌های اداری به شکل موثر و مؤثری ارائه دهید.

بیان خواسته در نامه ادری
بیان خواسته در نامه ادری

اصطلاحات بیان خواسته در نامه اداری

مقام مخاطب اصطلاح رایج
برای سازمان یا مقام بالاتر یا همطراز استدعا می­شود مقرر فرمایید …..
خواهشمند است دستور فرمایید …..
مسئول یا واحد زیرمجموعه مقتضی است دستور فرمایید …..
مقتضی است …..
لازم است …..

آموزش نامه نگاری اداری

به مثال­ هایی در این باره توجه فرمایید:

  • لذا استدعا می­ شود مقرر فرمایید نسبت به دریافت دیرکرد از این داشجویان صرف نظر گردد.
  • لذا خواهشمند است دستور فرمایید اقدامات لازم جهت تهیه ­ی بودجه صورت گیرد.
  • – مقتضی است فهرستی از اسامی آن کارکنان تهیه و جهت تحویل بن خواروبار به واحد امور رفاهی ارائه گردد.

بعضاً لازم است عباراتی در آخر نامه جهت تأکید، هشدار و یا ترغیب نسبت به انجام خواسته آورده شود:

  • – پیشاپیش از مساعدت جنابعالی سپاسگزارم.
  • – اعلام وصول این نامه موجب تشکر و امتنان است.
  • – امید است این گزارش مورد قبول واقع شود.
  • – امید است پاسخ ارائه شده کافی و موجب رفع ابهامات بوده باشد.
  • – از دستور مساعدتی که صادر خواهید فرمود، قبلاً سپاسگزاری می­ شود.
  • – همکاری آن سازمان موجب مزید سپاسگزاری خواهد بود.
  • – هرگونه تعللی در اجرای این دستور موجب پاسخگویی فرد قاصر خواهد بود. (برای مقام­ های پایین ­تر با سابقه­ ی بد)
  • – امید است با اجرای موارد یاد شده موجبی برای تذکرات بعدی پیش نیاید. (برای مقام­ های پایین­ تر با سابقه ­ی بد)

2 نمونه نامه درخواست از مسئولین

برگرفته از کتاب دستیار نامه نگاری اداری / حامد کافی / 1399

اهمیت بیان خواسته در نامه اداری

  1. تسهیل درک مسئله:
    • بیان خواسته در نامه اداری به صورت مؤثر، به درستی و واضح بودن مسئله کمک می‌کند.
    • این امر باعث تسهیل درک و درستی تفسیر خواسته‌ها توسط گیرنده می‌شود.
  2. تسریع در انجام اقدام:
    • بیان خواسته به نحوی که برای گیرنده قابل فهم و قابل اجرا باشد، به تسریع در انجام اقدامات مورد نیاز کمک می‌کند.
    • درخواست‌ها که به صورت دقیق و روشن بیان شوند، باعث مطمئنی و اعتماد به نفس در گیرنده می‌شوند.
  3. اصطلاحات واضح و مؤثر:
    • بیان خواسته در نامه ادری به صورت مؤثر از اصطلاحات و واژگان دقیق و قابل درک استفاده می‌کند.
    • این امر به گیرنده کمک می‌کند تا به درستی مفهوم خواسته‌ها را درک کرده و به طور مستقیم به آنها پاسخ دهد.
  4. اهمیت تأثیرگذاری در ارتباطات سازمانی:
    • بیان خواسته به صورت مؤثر در ارتباطات سازمانی اهمیت بسیاری دارد.
    • این نقشه محتوا کمک می‌کند تا نامه‌ها به عنوان ابزاری برای رسیدگی به مسائل و انجام وظایف بهتر مورد استفاده قرار گیرند.
  5. حفظ حقوق و منافع:
    • بیان خواسته در نامه اداری به صورت دقیق و مؤثر، به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند تا حقوق و منافع خود را به درستی حفظ کنند.
    • این امر باعث جلب توجه به مسائل مهم و نیازمند رسیدگی فوری می‌شود.
  6. ساختاردهی به نامه:
    • بیان خواسته به صورت مؤثر، ساختار مناسبی به نامه می‌بخشد و به ارتقاء نظم و درستی آن کمک می‌کند.
    • ساختاردهی مناسب نامه باعث می‌شود گیرنده به سرعت به اطلاعات اصلی برسد و اقدامات لازم را انجام دهد.

با در نظر گرفتن اهمیت بیان خواسته در نامه اداری، می‌توان ارتباطات سازمانی را بهبود بخشید و به عملکرد سازمانی بهبود و افزایش داد. (1)

 

]]>
https://e-ferdowsi.ir/2990/%d8%a8%db%8c%d8%a7%d9%86-%d8%ae%d9%88%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%87-%d8%af%d8%b1-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/feed 0